Polityka Zwrotów (Refund Policy)

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady zwrotu środków za usługi świadczone przez ScaleStrategy.

1.2. Przed dokonaniem zakupu Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym dokumentem. Dokonanie płatności oznacza akceptację warunków Polityki Zwrotów.

2. Brak Możliwości Zwrotu po Rozpoczęciu Wyzwania

2.1. Ze względu na charakter usług świadczonych przez ScaleStrategy, zwroty nie są możliwe po rozpoczęciu wyzwania.

2.2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o Prawach Konsumenta, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu na odstąpienie.

2.3. Rozpoczęcie wyzwania oznacza, że Użytkownik uzyskał dostęp do pełnej funkcjonalności produktu, co powoduje, że usługa została uznana za wykonaną i nie podlega zwrotowi.

3. Wyjątkowe Okoliczności

3.1. Zwroty mogą być rozpatrywane jedynie w przypadkach wynikających z błędów technicznych po stronie ScaleStrategy, uniemożliwiających dostęp do usługi.

3.2. Wnioski o zwrot należy składać w formie pisemnej na adres e-mailadmin@scalestrategy.com, w terminie 7 dni od momentu wystąpienia problemu.

3.3. Decyzja o przyznaniu zwrotu podejmowana jest indywidualnie po analizie zgłoszenia.

3.4. Rezerwujemy prawo do odmówienia zwrotu.

4. Kontakt

4.1. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Zwrotów należy kierować na adres e-mail admin@scalestrategy.com.

4.2. ScaleStrategy zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Zwrotów w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej firmy.

Polityka obowiązuje od dnia 29.03.2025 i pozostaje ważna do odwołania.